Prise en charge à l’aéroport de Marrakech : comment ça se passe
Vous arrivez à l’aéroport Marrakech-Ménara (RAK) ? Organisez votre transfert avant le vol pour savoir quelles informations fournir et comment contacter MenaraGo.
Réserver votre transfert →Les informations à renseigner
Choisissez Arrivée et indiquez la date et l’heure d’arrivée du vol, son numéro, l’hébergement, les passagers et les bagages. Toutes les heures sont celles de Marrakech. Utilisez une adresse e-mail accessible et un téléphone avec indicatif pays.
Le numéro de vol est obligatoire à l’arrivée pour nous permettre de suivre le vol. Mentionnez les bagages cabine, les objets volumineux ou une demande de siège enfant dans les notes pour discuter du véhicule et des dispositions adaptés.
Retrouver votre chauffeur
Votre référence s’affiche lorsque la réservation est enregistrée. Nous vous contacterons avec les instructions et le point de rendez-vous. Gardez la référence et notre numéro WhatsApp à portée de main.
Si vous ne trouvez pas le chauffeur, contactez MenaraGo au +212 694 322 177. Utilisez les coordonnées communiquées pour votre transfert afin d’identifier votre chauffeur.
Retard de vol et paiement
Nous suivons le numéro de vol fourni et adaptons la prise en charge à votre arrivée. Prévenez-nous si la compagnie change le numéro de vol ou la date d’arrivée.
Le tarif central est de 12 € par véhicule privé pour 1 à 7 passagers à Guéliz et en Médina, de jour comme de nuit. Hors zone, un supplément de 3 €, 5 € ou 10 € s’applique selon la distance. Convenez du total et de la devise avant la prise en charge, puis payez en espèces au chauffeur à la fin.
Des questions ? Assistance en anglais, français et arabe.
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